6月24日,中冶华天喜签阿曼ALJAZEERA钢铁公司型钢改造项目的EP合同,这是今年公司海外工程的开门之作,来之不易。值得喝彩:一来重拾了公司“走出去”的信心,鼓舞了士气;二来验证了中冶华天前期在阿曼型钢工程上的示范效应,三来这个项目是从与国外强手的竞争中胜出的,再一次彰显了公司的技术实力;四来海外市场风云变换,大浪淘金,“走出去”的步伐虽然艰难,但是我们仍然坚守在这个阵地上。

  近日,记者采访中冶华天海外事业部部长朱庆年,分享了他心系华天、筑梦海外的情怀。

 

完美服务赢得强磁力

 

  早在几年前,中冶华天即为ALJAZEERA钢铁公司提供了型钢生产线设计+设备供货服务。朱庆年当时正是该工程的项目经理。

  “这次是业主主动找上门,要求我们积极参加他们的工厂技术改造的竞标。说明经过这几年的操作后,业主掌握了该生产线的技术,对我们的技术实力很认可。他们用了一个词Perfect,评价很高。”朱庆年说。“这次他们有更高期待,希望我们中标后把这件事情做的更Perfect,毕竟我们对整条生产线的设计和供货项目是让他们满意的。我认为这是我们得以击败某国外竞争对手,拿下这个新项目最关键的因素。”

  “其实,当年做型钢生产线项目,我们也有很多收获。因为该项目是中冶华天走出国门做总包的第一次尝试。项目的生产线要求的产品品种、规格非常多,包含了角钢、槽钢、方钢、扁钢,技术难度很大,此前我们在国内没有做过类似的项目,当时在国内也找不到有这么复杂的产品要求和技术要求的生产线;然而我们凭借多年积累的技术实力,还是满足了业主的需求,干成了这样一条集大全的生产线。”

  朱庆年说,这就是国外市场的特色,不像国内钢厂产能上要求高,上一条线生产10-12毫米螺纹钢,另外再上一条线生产14-16毫米螺纹钢,这在国外是不可想象的。国外业主的理念是上一条生产线恨不得什么都能生产,量不要求太大,但是需要什么品种规格就能生产什么品种规格。比如,目前这个项目业主又要求改造增加螺纹钢和圆钢的品种,他期望这条线就是万能的。

  说到这个改造项目执行的难度时,朱庆年介绍说,这次是为现有型钢生产线添加穿水冷却设备生产8mm-32mm的棒材,其中8mm用三切分轧制,年产量为10万吨。“主要是有点技术风险。这个8mm的三切分,在国内又是没有做过。但公司轧钢专家已经做了充分的技术储备,与国外的生产厂商也进行过交流,还是有把握拿下来的。”“经改造之后,该生产线将成为中东地区产品品种、规格最为齐全的、独一无二的生产线。”

  “干好这个项目,可以作为中冶华天的一个样板工程在中东地区推广开来,从而在该地区产生较大的辐射力和影响力。我们在海外经营有了一个独有的样板工程,对于提升中冶华天在海外的知名度和影响力也将具有重要的意义。”朱庆年这样强调说。

 

擎举信念助燃海外梦

 

  走出国门到海外从事经营活动,本质上与国内没有大的不同,都是组织一定的团队,发挥自身在产品、技术、营销等方面的优势,在市场上售出自己的产品和服务。但在实际操作中却是困难重重。朱庆年介绍说,海外经营的难点主要在于:

  第一,语言和文化习惯原因。你会讲英语,可是所拜访的并不都是母语为英语的国家,沟通需要中间人;而且不同的文化习惯和风俗等差异化还会影响双向沟通效果,前期商务经营尚且如此,后期执行就会更麻烦。

  第二,国外客户看中业绩。哪怕你嘴皮磨破,他只相信眼见为实,我们海外项目虽然做了一些,可仍然处于起步阶段,大多数新的市场不在辐射范围,也较难让人相信,不像国内参观考察相对容易。

  第三,投入程度受到限制。如果抛开地域、交通方面影响,人都是一样,需要多见面、多沟通、多交流。而网络、电话交流的效果不那么直接和可信。

  第四,报价方面的竞争优势减弱。目前国际上知名的设备制造商巨头纷纷在中国建立制造基地,报价成本基本上接近我们,竞价中,我们和对手差距在减小,从品牌的影响力来看,我们仍处于劣势。

  第五,对海外项目信息掌握难度大。海外项目信息难以了解,需要考虑的因素又非常多,如海外项目的风险、业主的资信、财务方面状况等等,毕竟隔着万水千山,了解透彻并做出符合实际的判断需要花更多的时间。

  正是基于上述等原因,公司内部对海外项目的营销普遍信心不足,信心不足带来的是资源分配不足,关注度不足。时值全球经济形势低迷,海外钢铁市场也处在困难时期,这几年“走出去”步伐屡屡受阻,困难重重。

  “压力是与日俱增,承受力也是与日俱增。”谈到海外经营的压力,朱庆年快人快语:“做海外工程必然会遇到这些困难,我来之前不是没有顾忌。但是哪里没有困难呢,干什么事情都会有挑战,既然公司领导信任我,那就迎着困难上吧。”

  从2012年到任到现在,朱庆年带领他的同事们一直在努力,专注每一个项目,聚焦海外事业。在他的电脑上,我们看到一个电子版的news release,就是华天新闻,据他说是定期发邮件给国外客户包括潜在客户的。“主要集纳中冶华天最新投产的项目、新签的合同、科研开发等方面的成果,这是今年才创办的,目前已编发到第4期了。”

  如何冲出困境,带队向前呢?朱庆年自有一说,首先是自己要特别有信心,有信念,然后向下传递,把这个信心和压力传递到部门每个人身上。“带领一个团队,除了要演练兵马、行兵布阵和制定策略以外,我自己要冲锋在前。我相信这种努力会有结果,一定能成功,期待有大的项目落户中冶华天。”

  “开头你问我,签约这个项目有什么心情,让我选择一个关键词,我想还是信心二字最为重要。”

  在与朱庆年交谈的一个多小时里,我们看到,面对海外市场困境,他不仅没有那种“无可奈何”的叹息,反而充满了“不信东风唤不回”的斗志。他的坚定信念和积极向上的精神,难能可贵,催人奋进。正因此,我们有理由期待他和他的同事们带给我们新的惊喜。 (中冶华天 傅建设 胡 丹) ②