已近不惑之年的杨献军, 中国华冶一建分公司副经理、工民建教授级高级工程师、国家一级注册建造师。他坚持走工程项目的管理信息化创新之路,实现了工程项目管理提升，形成了“创新驱动＋品质保证+贴心服务”的项目管理文化，成为创新型项目管理的带头人。他所负责的工程项目，均获得了较好的经济效益和社会效益，先后荣获河北省工程建设质量管理先进工作者、河北省建筑业优秀项目经理、全国工程建设优秀项目经理等荣誉称号。

创新驱动  打造项目管理信息化平台

杨献军认为，随着信息时代的到来,项目管理的核心竞争力也越来越依赖于信息技术。项目管理如果不能与时俱进，项目就没有活力，企业更谈不上核心竞争力。

2007年初，中国华冶一建分公司河北工业大学科技园邯郸产业基地项目工程开工，他第一次作为项目经理独立承担项目施工管理。当时，由于多个项目同时开工，专业管理和技术人员严重缺乏，部分人员只能利用社会资源解决，再加上部分核心岗位技术人员变换频繁，人员一走，信息全无，导致公司管理制度不能在项目部有效地执行或连续执行，尤其是施工过程中的重要信息和记录不能完整保存，对工程结算、工程交工造成了很大隐患。他看在眼里，急在心头。于是，他经过多方考察，与一家计算机中心联合开发了《中国华冶施工项目管理系统》（以下简称“管理系统”），实现了项目信息化管理，较好地解决了项目管理人员不足的大难题。

在2009年至2012年期间，他同时负责多个项目的施工组织管理，工程量大、工地分散人员少、人员调配难是当时所面临的最大困难。为了保证施工不受影响，他经过科学测算对比，引用借鉴，一个集群化的高效、精干组织管理模式在头脑中逐渐清晰起来。在施工中，他大胆打破一个工地设一套项目管理班子的常规做法，采用集群化高效的“矩形”项目管理模式, 实现了管理资源优化配置。通过管理系统网络平台，项目管理实现了网上办公，网上信息交流。每一位项目成员在网络上记录自己的项目管理信息，可将施工方案、图片等资料网上共享，项目管理人员通过网络平台，对质量管理、安全管理、质量体系文件管理和资料管理、施工日志管理实施远程监控。由于各业务口基本数据共享，数据存储完整、全面，无论何时何地，每一名项目管理人员只要登录系统，鼠标一点，就可按不同权限共享项目的信息，迅速浏览施工动态、图纸资料、材料到达情况，及时掌握管理动态，便于项目管理人员之间加强沟通交流，在项目管理上减少了重复劳动。项目信息化管理运行以来，不但提高了工作质量、工作效率，节约了办公费用，而且保证了内业资料、日常管理记录的完整性，提高了项目信息的稳定性、系统性，降低了项目的风险。在工程完工时，项目部通过网络平台存储的信息，提供准确无误、完整的交工资料，为项目争取较好的经济效益创造了条件。

为了解决分包队伍中农民工流动性大、管理不规范的问题，杨献军又想起了信息化手段，他与计算机中心合作开发了《农民工管理系统》。按照《农民工管理系统》，施工现场全部实行封闭化管理，项目部分包队伍使用的所有农民工，进入项目部施工作业前，必须通过项目部组织的安全三级教育、岗位技术培训后，方可持本人二代身份证到项目部办理注册登记手续，将其身份信息录入管理系统，建立员工信息库。之后，农民工进入现场，必须用身份证刷卡确认，否则不能进入施工作业区。每月末，系统自动生成每个农民工出勤汇总，项目部根据出勤情况监督分包单位发放农民工工资，凡当月工资发放到位，经系统确认验证后，方可在下一月通过门禁系统进入现场，《农民工管理系统》实现了对农民工的全过程、全方位信息化管理。

项目管理信息化的引入，不仅带入先进的管理理念，还从根本上改变了企业的管理模式，提高了管理效率，优化了企业的内外资源，使企业的运作和管理更趋于规范化、科学化和系统化。

品质保证  提升项目效益空间

杨献军在抓好项目信息化管理的同时，始终把技术创新、科技创效放在项目管理的首位，不断把新技术、新工艺运用到施工中去，以最优方案、最科学的组织，实现了项目建设进度、效益最大化。

创建三维施工组织设计。2011年，在丰泰丰逸小区工程施工中，他将二维施工蓝图和施工组织设计，转换成三维模型。利用三维模型将工程施工过程进行立体模拟，各专业、各分部真实再现，发现不足，重点优化，进而指导施工作业，有效避免了施工过程中的出现的技术障碍，节约了大量施工时间。在技术交底过程中，把传统的书面或口头交底，改为电脑3D模型立体演示，使工程技术人员、作业人员对工程外观、内部构造有直观地认识与感受，便于理解施工方案，合理安排施工作业。对于施工过程中的薄弱环节，比如建筑、结构、水电施工相互影响等，提前制定优化措施，提高施工效率，杜绝了返工、窝工现象。该项技术应用到工程项目以来，实现了检验批一次验收合格率100%，避免了二次投入，节约了大量成本。他对于所负责的每一个施工项目，都从经济技术的角度，强调施工方案在降本增效方面的重要性。每次制定施工方案，他总是根据工程的特点、难点和具体情况，亲自组织专业人员反复研究，多次论证，直到施工方案成本投入最低、可操作性最强，适合工程施工需要，才下发班组执行。在邯郸康桥国际大厦工程基础施工中，经过他和项目部技术人员科学计算和论证，向建设、设计、监理单位建议取消温度后浇带，此举不但降低了地下室渗漏风险，减轻了基础底板，还为后续工程施工赢取了宝贵时间，节约工期一个多月。峰峰矿区丰泰丰逸住宅小区工程3号车库基坑支护工程，原采用直径800的砼灌注桩。为了保证工期，降低成本，他经过科学计算，首次将灌注桩改为直径500的预应力管桩，节约工期60天，减少了业主项目成本的投入。

近年来，杨献军先后发起和参与实施的技术创新、技术优化方案、新工艺新材料的应用达30余项，其中形成内部工法4项，获得国家实用新型专利2项。为企业节约了大量成本，创造了较好的项目效益。

贴心服务  开创项目发展新天地

随着市场的发展，项目管理必须由单纯的效益管理型向综合服务型转变，才能取得经济效益和社会效益。为此，杨献军提出以用户为中心，建立贴近市场和用户的市场服务工作机制，逐步实现从项目施工管理向产品服务的转变。于是，他把“工程安全决定成败，尊重客户才有未来”管理理念贯彻到项目管理中去，千方百计为客户提供贴心的服务，最大限度满足客户需求，得到了客户的广泛赞誉。

在施工中，他设身处地为业主着想，总是站在业主的角度从设计、施工上提出优化方案，在提高工程安全、减少业主投入方面发挥了重要作用。如对砼楼板负弯矩筋（即扣筋），设计时规格都较小，在施工过程中极容易被踩弯，其保护层数值难以保证，进而楼板的安全受到严重影响。很多工程因为这一环节没有处理好，造成房间结构裂缝，严重影响了建筑物的使用。为了克服这一弊病，他在施工时主动优化设计方案，在工程上将分布筋改成钢筋马凳的做法，形成了国家专利，既降低了成本又保证了钢筋的位置，完全满足设计要求，工程安全系数大大提升，得到了建设单位和主管部门的一致认可，被建设方亲切地誉为“第二业主”。

现场就是市场。为了通过项目推销企业、宣传企业，他在工程项目使用期大胆创新，以主动和超过合同要求的服务标准，赢得了业主和用户的信赖。他所承建的工程项目尤其是商品住宅，向业主和用户承诺终身维修制。项目交工后，在每栋楼的显要部位，制作客服信息公示牌，把企业名称、客服电话、投诉电话等信息向业主和用户公布。对于保修期内的工程，指定专人定期主动与业主联络或回访，主动听取业主在工程使用过程中的意见和建议，严格履行保修承诺。超过保修期的，用户只需一个电话，24小时之内派人上门维修处理。由于房屋质量安全有保证，服务到位，引得许多住户慕名前来购买。在开发商同期开发的楼盘中，杨献军所承建施工的楼号销量明显高于其它施工单位。

创新的市场竞争理念和超前的服务意识，打造了一个又一个品牌工程，也为企业开创了发展的新天地。他们承建的邯郸康桥国际大厦工程，荣获“河北省优质结构工程”称号，一次性通过交工验收；承建的丰泰丰逸住宅小区项目，单位工程全部荣获“河北省优质结构工程”，在国家住建部组织的联合质量检查中，获得河北省第一名。国务院安委会安全生产督导组到现场检查时，对科学的施工组织和良好的企业形象给予了高度赞扬，引得邯郸市同行业许多单位纷纷组织人员到工地学习观摩。　（中国华冶集团　侯宪台　鹿志勇）　②