面对突发疫情，中冶京诚“海外人”迅速反应、主动出击，以对国际工程的高度责任感，坚定信念、攻坚克难，力保海外建设项目平稳运行，为打赢疫情防控下的“复产复工战”贡献力量。

提升商务管理水平，精准制定“行动指南”

在非常时期，中冶京诚海外商务团队保持着高度的敏感性，商务经理根据目前海外在执行项目情况，迅速完成了“海外在执行项目风险防控专项预案”，作为精准高效地开展后续工作的行动指南。并积极与客户联络，第一时间发送相关不可抗力通知及函件。营销团队的客户经理针对目前在跟踪项目，做好疫情时期的项目策划，确保项目稳步推进，同时在特殊时期主动出击，与海外客户、代理的沟通项目情况。

海外营销部和各项目部在第一时间主动致函业主，通报国内疫情情况及公司各项防控措施，充分利用各种网络通信手段与业主沟通项目各项工作。同时，积极发动海外代理、合作伙伴，有序推进各项业务开展。期间与前期跟踪及有执行项目的30家境外客户、24家代理及合作伙伴共计交流100余次，采用会议系统召开网络会议 19 场。

在非常时期，身处疫情之中的京诚“海外人”不松劲、不退缩，充分展示了“一天也不耽误、一天也不懈怠”的中冶精神，也获得了业主的理解和认可。一些境外合作伙伴专门发来慰问视频，不少客户还在积极为公司寻找采购防疫物资的渠道。“一带一路”建设一直见证着中外共商共建的合作，而当疫情来临之时，也见证了我们同舟共济的深厚友谊。

灵活项目管控方式，保障海外项目有序执行

中，专项专策、多措并举，全力保障海外各个项目的有序执行。

对于中冶京诚承担的重大海外总承包项目来说，疫情的爆发，对项目的执行产生了极大的挑战，尤其目前正值项目执行的“分水岭”阶段，各方原本正积极稳步的按计划推进信用证展期工作，而疫情的发展使得双方人员派遣受阻、相关工作也被延迟。在这种万分紧急的时刻，中冶京诚团队一方面持续关注疫情发展，对内成立微信应急工作小组，线上即时讨论项目实施工作。同时，第一时间致函业主，通报国内疫情情况及项目当前亟需解决的事项清单，并积极与业主和相关方定期通过电话/邮件/即时通讯等方式沟通项目工作。另一方面，积极发动当地雇员、代理及合作伙伴，有序跟踪推进各项业务的开展，做到前后方沟通落实“无缝衔接”。截至目前，中冶京诚已与外方及相关方展开30余次交流，全力保障了项目工作有序推进。

2月初，正是疫情形势最紧迫、最严峻的时候，中冶京诚与兄弟单位中冶国际合作开发的俄罗斯现代船厂新建宽厚板生产线项目迎来了项目内部组织和对外沟通的双重阻力挑战。一诺千金，越是在这样的非常时期，“守信”二字对海外工程的意义就愈发重要。中冶京诚项目团队克服重重困难，快速响应、践行承诺。通过分解细化，对地勘资料消化与澄清、各专业提资和审核、分包市场调查资料消化与反馈，分包港航专业资料消化与反馈等工作，多次内部视频会议沟通，并且借助海外第三方优势，增加了与分包地勘设计院的电话沟通，对于外部能源介质方面，发出了多次澄清函，并且组织了多次中外三方视频会。项目核心团队高效、及时的工作方式调整，确保了项目执行进度和质量完成基本可控，也守住了对俄方业主的诺言。

而对于春节前就已完成了近90%的工作的泰国SSI 英国综合钢厂升级咨询项目，中冶京诚也不曾懈怠，将原计划春节后与业主举行咨询报告审查会，通过建立远程办公体系来完成，最大限度的减少疫情对项目实施的影响。项目团队第一时间向业主就国内疫情情况进行了解释说明，并与业主团队建立了疫情期间的沟通机制：如日常团队电话会议、每周一次高层电话会议等，积极地与业主沟通、对接项目执行计划和进展情况，一如既往地提供高质量服务，保障了咨询项目的顺利实施。

新丝路、新机遇、新未来

其他海外在执行的项目，如印度太阳旗棒材、越南区石灰窑项目，中冶京诚通过第一时间积极联系业主，及时说明疫情情况，以及由此带来的施工单位无法到场、设备制造商复工延迟等情况导致的项目延迟，通过与业主沟通后调整项目计划，争取将项目现场的复工延迟给项目带来的损失降低到最小范围，也得到了业主的理解与体谅。

患难与共，守望相助

疫情无情人有情，在战“疫”期间，中冶京诚收到了来自世界各地合作伙伴的关怀，在国内各类防疫物资最紧缺之时，许多海外合作伙伴自愿为中冶京诚寻找采购防疫物资的渠道，多方奔走于防疫物资采购与捐赠中，无时不刻的在鼓励着我们。

岂曰无衣，与子同裳！随着海外诸多国家相继爆发新冠疫情，我们的海外客户、合作伙伴、代理等也身处疫情之中，他们同样面临防疫物资短缺，我们感同身受。中冶京诚立即向疫情爆发严重国别的客户、合作伙伴及代理发出了慰问函和疫情防控的建议措施；同时积极发动国内外资源筹集捐赠物资。2月中旬，中冶京诚在国外找到了医用口罩供应渠道，原计划采购后发回国内，鉴于海外当地疫情逐渐严重，最终将这批口罩捐赠到了当地客户及合作伙伴手中。3月6日，中冶京诚还向疫情较为严重国家的合作伙伴寄出了口罩，如韩国浦项制铁、韩国现代制铁等。我们还将调集国内外资源，特别是属地资源，为马来西亚安裕及部分驻外机构捐赠防疫物资，与广大海外客户患难与共、守望相助。　（中冶京诚　供稿）